01. Introdução
A Rural Conecta respeita a privacidade de clientes, visitantes e pessoas indicadas. Esta política explica como informações pessoais são tratadas ao usar o site, solicitar atendimento, consultar cobertura ou participar do programa Indique e ganhe.
O tratamento deve observar a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
02. Quem controla os dados
A controladora dos dados tratados neste site é RURAL CONECTA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 40.128.091/0001-60, com sede em Paracatu–MG.
03. Dados que podemos tratar
Conforme a interação realizada, podem ser tratados:
- nome, telefone e WhatsApp;
- região, endereço ou localização informada para atendimento;
- dados da pessoa indicada, quando houver autorização para contato;
- informações enviadas voluntariamente em observações ou formulários;
- endereço IP, navegador, data, horário e registros técnicos básicos de segurança e funcionamento;
- dados de navegação e campanhas, quando cookies opcionais forem autorizados.
A consulta de cobertura pode usar coordenadas para analisar o ponto informado. Coordenadas precisas não devem ser enviadas para Analytics ou ferramentas comuns de marketing.
04. Finalidades e bases legais
Os dados podem ser usados para:
- responder contatos comerciais, dúvidas e pedidos de suporte;
- analisar cobertura e preparar atendimento ou instalação;
- processar indicações e confirmar o benefício correspondente;
- proteger o site, prevenir abusos e corrigir falhas;
- medir o uso do site e executar campanhas, somente após o consentimento para cookies opcionais;
- cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens de autoridades.
A base legal varia conforme a finalidade e pode envolver consentimento, procedimentos preliminares ou execução de contrato, legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal ou regulatória. A aplicação definitiva de cada base será mantida sob revisão jurídica.
05. Programa Indique e ganhe
Quem realiza uma indicação deve confirmar que a pessoa indicada autorizou o compartilhamento de nome, telefone e região. O site apenas prepara a mensagem e abre o WhatsApp; não armazena os campos do formulário.
Após a mensagem ser enviada no WhatsApp, os dados passam a integrar o atendimento necessário para contato, análise da instalação e gestão do benefício.
07. Compartilhamento e fornecedores
A Rural Conecta não vende dados pessoais. Informações podem ser compartilhadas apenas quando necessário com fornecedores de hospedagem, WhatsApp/Meta, Google Tag Manager, Google Analytics, Microsoft Clarity, Google Ads, Meta Pixel e outros prestadores técnicos que apoiem o site, atendimento ou campanhas.
Alguns fornecedores globais podem processar informações fora do Brasil, observando os mecanismos de proteção aplicáveis. Dados também podem ser fornecidos quando houver obrigação legal ou determinação de autoridade competente.
08. Retenção, exclusão e segurança
Os dados são mantidos somente pelo tempo necessário para atendimento, análise de cobertura, gestão da indicação e cumprimento de obrigações legais. Não é definido nesta versão um prazo único para todas as finalidades.
Quando a exclusão for aplicável, os dados serão removidos dos sistemas ativos. Cópias podem permanecer temporariamente em backups ou pelo período exigido por obrigação legal. São adotadas medidas técnicas e administrativas proporcionais para reduzir acessos indevidos, perdas e alterações não autorizadas.
09. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- informações sobre compartilhamentos realizados;
- revogação do consentimento e revisão de preferências;
- portabilidade e demais direitos previstos em lei.
A solicitação poderá exigir confirmação de identidade para proteger o titular e evitar o acesso indevido por terceiros.
10. Contato sobre privacidade
Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados, use um dos canais oficiais:
Última atualização: 21/08/2026.